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电信10000的姑娘、小伙子都是最棒的

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发表于 2018-7-6 16:37:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
大东坝2.jpg

( 松阳县大东坝镇政府授予锦旗“连续奋战作风硬,办事认真效率高”)

  
   中国电信浙江10000丽水区域中心成立于2011年,是一个年轻,富有激情的团队。中心成立以来一直秉承“激情、善学、敬业、创新、协作”的十字方针,积极进取,开拓创新。连续三年KPI成绩排名第一;多次荣获全省客服技能大赛金奖;2014年代表浙江支撑山东接话,接话总量和质量远超其它四省排名第一,被集团评为“最佳敬业团队”;2017年被评为中国客户联络中心行业“最佳学习型组织”;在刚刚结束的支撑丽水市松阳县“美丽乡村建设”项目中,获得松阳地方政府赠与“连续奋战作风硬,办事认真效率高 ”“鼎力相助 无私奉献”两面荣誉锦旗。

   ——重点项目时间紧任务重,中心支撑给力勇于担当。2018年6月7日上午10:30分,10000丽水区域中心接到松阳电信分公司的支撑紧急需求,需分中心派20名人员支撑松阳电信分公司政府专项工作——“美丽乡村建设”项目。该项目要求本月25日前完工,“时间紧、任务重、难度大”,且是中国电信松阳分公司的形象工程。接到支撑需求信息的第一时间,中心各层级齐心协力分工协作,在最短的时间内完成选人等相关工作,于次日下午14:30送20位小伙伴前往松阳支撑。并主动提要求到“人口最多、农户最多、难度最大、位置最偏远”的新兴镇、大东坝镇、象溪镇、枫坪乡支撑。
   ——勤奋好学上手快原本以为此次的支撑主要以信息的确认和录入为主,到支撑现场之后才发现其实不然,主要是将各村镇航拍地图中农户的信息录入系统。当听到技术支撑说学会制图软件一般情况需要10多天左右的时间,伙伴们惊愕了。但困难并未压倒大家奋进的心,伙伴们利用平时培养起来的勤学好问,专心致志的好习惯,边学边记录,及时总结分析并做好分享,研究了一天一夜基本可以进入正常的工作,惊呆了乡镇的的工作人员。
   ——团结协作,彰显万号精神。在支撑的20天时间里,他们没有休息天,每天工作14小时以上,没有时间和精力顾及家里年迈的父母和年幼的孩子。每天他们对着密密麻麻的航拍地图和电脑,聚精会神核对数据,一点一点绘制农户土地图片录入相关数据。白天他们还需要认真跟农户核对信息,方言的不通增加了交流的难度和工作的难度。由于土地是农民的“宝贝”,当涉及到利益之争时,他们甚至还要当起“调解员”的工作,安抚情绪激动的用户。
松阳6.jpg
   长时间、高强度的工作让这群85 /90后的小伙伴们备受工作与身体的双重煎熬,他们经常累得双眼模糊,腰酸背痛,他们靠咖啡强打精神,靠眼药水滋润双眼。他们腰上贴满了止痛膏,中暑了同事帮忙“扭”掉,发烧了吃完退烧药继续工作,每晚23点后才能休息,好几天为了赶进度工作到凌晨2点多,他们才拖着疲惫的身体回到宿舍,简单洗漱一下粘枕头便沉沉地睡着了………
   ——功夫不负有心人。在支撑的20天时间里,10000的小伙伴画图、录入、修改、确认农户信息达17153户,占总农户数的33.4%。他们的辛勤工作和坚持不解的精神得到了松阳县委县政府及各部门领导、农户和中国电信松阳分公司领导的高度赞许。大东坝叶镇长说:“电信10000的姑娘、小伙子都是最棒的!”,新兴镇负责该项目的周阳主任真诚地称赞团队负责人蓝丽妙:“你是我们工作的榜样,从你身上深切体会到什么是担当”。活动结束时,松阳政府给10000支撑团队颁发了凝聚汗水与激情,代表万号团队“勤奋好学、吃苦耐劳、团结奋进”精神的荣誉锦旗“连续奋战作风硬,办事认真效率高 ”、“鼎力相助 无私奉献”!
   新兴镇.jpg
(松阳县新兴镇政府授予锦旗“鼎力相助,无私奉献”)

     
发表于 2018-7-10 13:59:08 | 显示全部楼层
为“连续奋战作风硬,办事认真效率高 ”的10000号点赞!
     
发表于 2018-8-28 13:45:21 | 显示全部楼层
这确实挺棒的
发表于 2018-9-10 21:22:55 来自手机 | 显示全部楼层

来自: Android客户端
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