丽水市消保委保险行业消费者满意度调查问卷

尊敬的广大消费者: 您好!欢迎参加此次有奖问卷调查,请您在百忙中根据你的体会和想法如实在对应的选项前打√。此次问卷调查截止到10月26日结束,我们将在所有问卷调查参与者中随机抽取200名幸运奖。幸运奖获得者我们将提供纪念品一份(透明皂202克*2)。——丽水市消费者权益保护委员会

1. 您购买过下列哪家保险公司的保险产品(可多选)*

2. 您通过什么渠道了解保险产品*

3. 您觉得保险公司对其产品的宣传是否真实*

4. 对于电话推销保险产品您的态度是*

5. 您在办理保险业务时,保险公司工作人员(营销人员、中介机构)对其产品(包括保险责任和责任免除)及办理流程解释的是否清晰*

6. 您对保险的合同文本有什么看法(可多选)*

7. 您认为现在保险行业存在的最突出问题是哪些(可多选)*

8. 您认为目前保险服务最需改进的方面是?*

9. 对于保险业的发展,您认为最需解决的问题是?*

10. 您认为最影响保险行业形象的因素是?*

11. 请选择您最满意的保险公司*

12. 请您对保险行业总体满意度作出评价*

13. 您购买的保险产品发生消费纠纷时,您会选择什么途径进行维权(可多选)*

14. 对保险行业规范您有什么意见建议。

请提供您的个人信息
真实姓名: *
手机号码: *